Schulungen: Von Neukundenakquise, über Erfahrungsaustausch bis zum Teambuilding
Um den Kundenfokus zu stärken, Fähigkeiten auszubauen und Erfahrungen auszutauschen, finden für das Vertriebsteam von Video Guard regelmäßig Schulungen statt. So traf man sich in den vergangenen Monaten in Hesel und Gescher. Dabei standen jedoch nicht nur fachliche Themen im Fokus, sondern auch das gemeinsame Erlebnis. Denn abgerundet wurde das Programm jeweils mit einem kulinarischen, sportlichen oder spielerischen Event.
Die Vertriebsschulungen rückten Kundenbedürfnisse noch stärker in den Fokus, damit das Team zielgerichteter für Video Guard handeln kann. Dabei kam auch der Erfahrungsaustausch untereinander nicht zu kurz. Denn insbesondere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die viel unterwegs vor Ort beim Kunden sind, stehen zwangsläufig seltener im persönlichen Kontakt mit ihren Kolleginnen und Kollegen – daher ist der direkte Austausch stets gewinnbringend und wichtig für alle Beteiligten. Auch das abwechslungsreiche, gemeinsame Rahmenprogramm trägt dazu bei, das Teamgefüge weiter zu stärken und beinhaltet zugleich einen hohen Spaßfaktor. So lernten die Teilnehmenden beim Casino-Abend die Spielregeln für Blackjack oder Roulette kennen. Weniger spielerisch, sondern vor allem genussvoll ging es beim Grillabend zu – dabei gab es lehrreiche Tipps vom Profi, die bestimmt zukünftig das eine oder andere Grillen bereichern. Sportlich zeigte sich das Vertriebsteam bei einer Paddeltour. Insgesamt waren alle Events eine gelungene Kombination aus Weiterbildung, Teamstärkung und Freizeitaktivität.
Die Schulungen zielten darauf ab, das Bewusstsein der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Bedürfnisse der Kunden zu schärfen und so effektiv im Sinne von Video Guard zu agieren. stärken dabei das Teamgefüge.
